Langdurige werkzaamheden en onderhoud: wanneer is schade claimbaar?

Onderhoud aan bruggen, kades, wegen en riolering hoort bij een stad. Juist daarom ligt de lat bij dit soort werk hoger dan bij een eenmalige verbouwing. Toch betekent dat niet dat u nooit iets kunt krijgen. In dit artikel leggen we eerlijk uit hoe dat zit.

Waarom ligt de lat hoger bij onderhoud?

Onderhoud wordt gezien als een normale taak van de overheid. Wegen slijten. Bruggen en kademuren moeten worden hersteld. Riolering moet worden vervangen.

Omdat iedereen weet dat dit soort werk af en toe gebeurt, gaat de wet ervan uit dat u daar in algemene zin rekening mee moet houden. Een deel van de last hoort dus bij het ondernemen. Dat deel heet het normaal maatschappelijk risico, en bij onderhoud weegt dat zwaarder mee.

Dat is de eerlijke kant van het verhaal. Bij onderhoud is een aanvraag lastiger dan bij een groot eenmalig project.

Maar het is niet kansloos

Hier is de andere kant. Of uw schade onder dat normale risico blijft, hangt af van uw eigen situatie. Er wordt onder meer gekeken naar:

• Hoe lang het werk duurde.
• Hoe zwaar de overlast was.
• Hoe groot uw schade is.
• Of u dit had kunnen zien aankomen. Meer daarover leest u bij voorzienbaarheid.

Duurt het onderhoud jaren? Is uw zaak al die tijd slecht bereikbaar? Verliest u daardoor veel omzet? Dan kan uw schade wel degelijk boven het normale risico uitkomen.

Kort gezegd: kort en licht onderhoud levert zelden iets op. Langdurig en zwaar onderhoud kan dat wel.

Wanneer is het meer dan gewoon onderhoud?

Soms is werk zo groot dat het eigenlijk geen normaal onderhoud meer is. Denk aan het jarenlang herstellen van kademuren, waarbij damwanden worden geplaatst en hele straten of grachten worden aangepakt.

Hoe verder het werk afwijkt van gewoon onderhoud, hoe sterker uw positie kan zijn. Dit is precies het punt waar een goede onderbouwing het verschil maakt.

Let op de opeenstapeling

Veel ondernemers hebben niet last van één project, maar van een reeks projecten achter elkaar. Eerst de riolering, dan de bestrating, dan een brug.

Ook dat is belangrijk voor uw aanvraag. Zeker bij het bepalen van uw normale omzet. Was uw omzet in eerdere jaren al gedrukt door werkzaamheden? Dan mag die periode niet zomaar als normaal gelden. Lees hier meer over bij causaal verband.

Wat wij eerlijk tegen u zeggen

Wij beloven u geen geld. Bij onderhoud kunnen we vooraf niet zeggen of het lukt. Dat hangt af van de duur, de zwaarte en uw cijfers.

Wat we wel doen, is uw situatie eerlijk beoordelen. Komt uw schade waarschijnlijk niet boven de drempel uit? Dan zeggen we dat gewoon. Ziet het er kansrijk uit? Dan zorgen we voor een goed onderbouwde aanvraag.

Wat u nu al kunt doen

Loopt er langdurig onderhoud bij u in de buurt? Begin dan meteen met vastleggen:

• Foto's van de situatie, elke paar weken.
• De planning en de brieven van de gemeente.
• Uw omzetcijfers per maand.
• Hoe lang elke fase werkelijk duurde.

Duurt het werk jaren, dan is dit vastleggen extra belangrijk. Achteraf is het bijna niet meer te reconstrueren.

Laat uw situatie rustig bekijken. Dan weet u waar u aan toe bent, zonder verplichtingen.