Nadeelcompensatie voor uw BIZ: hoe u uw leden collectief helpt

Uw winkelgebied gaat maandenlang op de schop. De omzet van uw leden daalt en de klachten stapelen zich op. Als bestuur van een BIZ of ondernemersvereniging wilt u dan iets doen dat verder gaat dan meeleven. Er is een concrete manier om uw leden te helpen. Die kost uw organisatie geen geld en geen risico.

Die manier is nadeelcompensatie: een wettelijke vergoeding voor ondernemers die omzet verliezen door werkzaamheden van de overheid. Veel van uw leden kunnen daarvoor in aanmerking komen. Ze weten alleen niet dat het bestaat of denken dat het te ingewikkeld is. Juist daar kunt u als collectief het verschil maken.

Waarom een BIZ hier een sleutelrol heeft

Een individuele ondernemer staat er meestal alleen voor. Hij is druk met zijn zaak en begint niet snel aan een aanvraag die hij niet kent. Een BIZ of ondernemersvereniging heeft precies wat die ondernemer mist: bereik, vertrouwen en een gedeeld belang.

U vertegenwoordigt alle ondernemers in het gebied. U heeft de communicatiekanalen om ze in één keer te bereiken. En u bent er juist voor opgericht om de belangen van uw leden te behartigen. Hen wijzen op een regeling die ze mislopen is die belangenbehartiging in de zuiverste vorm.

Wat u wel en niet doet: de faciliterende rol

Het is belangrijk om helder te zijn over wat een collectieve aanpak inhoudt, want nadeelcompensatie werkt anders dan een massaclaim.

Elke ondernemer heeft zijn eigen schade en zijn eigen omzetcijfers. Daarmee heeft elke ondernemer ook een eigen aanvraag. Dat kan niet anders, want de ene zaak verliest meer dan de andere. Een BIZ kan die individuele aanvragen niet overnemen of namens de leden indienen. Dat hoeft ook niet.

Wat u wel doet is faciliteren:

• U informeert uw leden over de mogelijkheid, via uw nieuwsbrief of een ledenbijeenkomst.
• U brengt uw leden en de specialist samen met een vrijblijvende informatiebijeenkomst.
• U stelt uw kennis van het gebied beschikbaar: welke straten zijn geraakt, hoelang duurt het werk en wat is de overlast.

Uw leden beslissen daarna zelf of ze meedoen. De aanvraag en het dossier lopen tussen de individuele ondernemer en de specialist, niet via uw begroting. Uw organisatie neemt geen financieel risico en wordt geen partij in de aanvragen. Meer over die kostenkant leest u in ons artikel over no cure, no pay.

Waar u als BIZ juist wél collectief kunt optreden

Er is één punt waarop u als collectief meer kunt dan alleen faciliteren. Dat past precies bij uw rol. U kunt de gemeente op gebiedsniveau aanspreken op de hinder: de duur van het werk, de bereikbaarheid en de overlast voor het hele gebied. Dat is belangenbehartiging voor de zone als geheel.

Dat staat los van de individuele schadeclaims, maar het versterkt ze wel. Als de BIZ de hinder in het gebied documenteert en aankaart, ontstaat er een gedeelde onderbouwing waar de individuele aanvragen van profiteren. Zo werken het collectieve en het individuele samen.

Waarom samen sterker staat

Een gezamenlijke aanpak levert voor iedereen voordeel op.

Het bewijs van de werkzaamheden en de verminderde bereikbaarheid wordt één keer grondig opgebouwd en geldt voor alle leden in het gebied. De gemeente krijgt geen losse en verschillend onderbouwde verzoeken, maar een consistente lijn. Voor de individuele ondernemer verlaagt de groep bovendien de drempel, want hij hoeft niet als enige het initiatief te nemen.

Dat laatste is belangrijk. Losse en zwak onderbouwde aanvragen zijn namelijk precies de aanvragen die worden afgewezen. Lees daarover ons artikel waarom aanvragen worden afgewezen. Elke zaak wordt individueel en zorgvuldig beoordeeld, maar met een gedeelde en sterke basis.

Schaadt dit de relatie met de gemeente?

Veel besturen aarzelen omdat ze een goede band met de gemeente willen houden. Dat is begrijpelijk, want u werkt vaak samen aan het gebied.

Maar een nadeelcompensatieaanvraag is geen conflict en geen klacht. Het is een wettelijke regeling die de gemeente kent en verwacht. Uw leden helpen hun recht te halen staat een goede samenwerking niet in de weg. Recht halen en een goede relatie houden gaan prima samen.

Hoe u begint

U hoeft niets ingewikkelds te doen. Heeft u een gebied waar nu gewerkt wordt of waar recent langdurig is gewerkt? Dan kunt u ons uitnodigen voor een vrijblijvende informatiebijeenkomst voor uw leden. Wij leggen uit hoe nadeelcompensatie werkt en inventariseren de mogelijkheden in uw gebied. Uw leden beslissen daarna zelf of ze een aanvraag willen laten voorbereiden.

Zo geeft u uw leden toegang tot kennis die ze zelf niet in huis hebben, zonder dat het uw organisatie tijd, geld of risico kost. Wilt u eerst zelf een compleet beeld van hoe nadeelcompensatie werkt? Lees dan onze uitgebreide gids over nadeelcompensatie.

Bent u geen BIZ-bestuurder maar winkelstraatmanager of centrummanager? Lees dan ook ons artikel over de rol van de winkelstraatmanager en centrummanager.

Veelgestelde vragen

Kan een BIZ namens haar leden nadeelcompensatie aanvragen?

Nee. Nadeelcompensatie is individuele schade, dus elke ondernemer dient een eigen aanvraag in met eigen cijfers. Een BIZ kan het proces wel faciliteren door leden te informeren en samen te brengen met een specialist. De aanvraag zelf blijft van de individuele ondernemer.

Kost een gezamenlijke aanpak de BIZ geld?

Nee. De afspraken lopen tussen de individuele ondernemer en de specialist op basis van no cure, no pay. Uw organisatie hoeft geen budget vrij te maken en neemt geen financieel risico.

Wat kunnen we als BIZ dan wel doen?

U kunt uw leden informeren, een informatiebijeenkomst faciliteren en uw kennis van de hinder in het gebied delen. Daarnaast kunt u de gemeente op gebiedsniveau aanspreken op de overlast. Dat versterkt de individuele aanvragen.

Moeten alle leden meedoen?

Nee. Elke ondernemer beslist zelf. Een gezamenlijke aanpak is geen verplichting voor de leden, maar een mogelijkheid die u hun aanreikt.

Schaadt zo'n aanpak onze relatie met de gemeente?

Nee. Nadeelcompensatie is een wettelijke regeling en geen klacht of rechtszaak. De gemeente kent de procedure en verwacht dat ondernemers er gebruik van maken.