Uw aanvraag loopt: wat gebeurt er nu en wat mag u verwachten?

Samenvatting: Uw aanvraag om nadeelcompensatie is ingediend. Daarna wordt het stil, en dat voelt lang. In dit artikel leest u wat er achter de schermen gebeurt, welke termijnen de overheid heeft en wat u intussen wel en niet hoeft te doen. De kern: het wachten hoort erbij, en wij bewaken het proces voor u.

Na het indienen van een aanvraag komt voor veel ondernemers de lastigste fase: die van het wachten. De schade is geleden, het dossier ligt bij de overheid, en u hoort een tijd niets. Dat betekent niet dat er niets gebeurt. Een aanvraag om nadeelcompensatie doorloopt een vaste procedure met wettelijke termijnen, en die leggen we hier stap voor stap uit.

Direct na indiening: ontvangst en volledigheid

De overheid bevestigt de ontvangst van uw aanvraag en toetst eerst of het dossier compleet is. Ontbreekt er iets, dan komt er een verzoek om aanvullende stukken. Belangrijk om te weten: zolang die stukken er niet zijn, staat de beslistermijn stil. Een compleet dossier bij de start voorkomt dus vertraging. Welke stukken er in een dossier horen, leest u in welke documenten u nodig heeft. Sommige overheden brengen behandelkosten in rekening voor het in behandeling nemen van de aanvraag. Wordt er nadeelcompensatie toegekend, dan krijgt u dat bedrag terug.

De inhoudelijke beoordeling: een onafhankelijke deskundige kijkt mee

Bij schade van ondernemers schakelt de overheid vrijwel altijd een onafhankelijke deskundige of adviescommissie in. Die beoordeelt uw cijfers, de werkzaamheden en het verband daartussen. Soms komt de deskundige ter plaatse kijken; de datum daarvan wordt met u afgestemd. Daarna volgt meestal eerst een conceptadvies, waarop u mag reageren voordat het definitief wordt. Dat reactiemoment is belangrijker dan het lijkt: hier kunnen onjuistheden of te lage inschattingen nog worden rechtgezet. Wij schrijven die reactie voor u.

Hoe lang duurt het?

De wet geeft de overheid acht weken om te beslissen, of zes maanden wanneer een onafhankelijke adviescommissie wordt ingeschakeld, en beide termijnen mogen eenmaal worden verlengd. Maar de kalender van uw dossier ziet er in de praktijk anders uit, omdat de afwikkeling vaak in twee stappen verloopt.

Eerst het voorschot. Is voldoende duidelijk dat u schade lijdt, dan kan de overheid een voorschot verlenen terwijl de behandeling doorloopt. In onze praktijk duurt het tot dat voorschot ongeveer zes maanden na de aanvraag.

Daarna de definitieve vaststelling. Uw schade over een jaar is pas echt te berekenen als de jaarrekening van dat jaar klaar is. Vanaf dat moment duurt de definitieve afwikkeling doorgaans nog maximaal zes maanden. Vraagt u ook over een tweede jaar compensatie aan, dan verloopt die ronde meestal vlotter, omdat uw dossier er dan al ligt; hoe veel vlotter verschilt per overheid.

Verder kan de behandeling worden stilgezet zolang aanvullende stukken ontbreken, of worden aangehouden zolang er nog een procedure loopt over het besluit dat de schade veroorzaakte. Meer over alle termijnen rond een aanvraag leest u in hoe lang een aanvraag duurt en tot wanneer u kunt claimen.

Duurt het te lang?

Blijft een beslissing uit terwijl de wettelijke termijn voorbij is, dan staat u niet machteloos. De overheid kan formeel in gebreke worden gesteld, waarna er druk op de behandeling komt te staan. Wij houden de termijnen van al onze dossiers bij en ondernemen actie zodra een overheid te laat is. U hoeft daar zelf niet achteraan te zitten.

De uitkomst: toekenning of afwijzing

Valt het besluit positief uit, dan wordt het toegekende bedrag uitbetaald. Ook redelijke kosten van deskundige hulp en eventuele rente kunnen daarbij worden vergoed, en betaalde behandelkosten krijgt u terug. Valt het besluit tegen, of is het bedrag lager dan verwacht, dan is dat niet het eindpunt: u kunt bezwaar maken, en ook dat verzorgen wij. Lees daarover meer in bezwaar en beroep bij nadeelcompensatie.

Wat merkt u intussen van ons?

Zolang uw aanvraag loopt, hoeft u niets te doen. Wij volgen de behandeling, bewaken de termijnen, leveren gevraagde stukken aan en reageren op het conceptadvies. U hoort van ons bij elke stap die ertoe doet, en u kunt de stand van zaken altijd inzien in Mijn Portal. En omdat wij werken op basis van no cure, no pay, kost het wachten u niets extra.